Guide utilisateur

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Présentation de LendIt

Ce que fait LendIt et à qui il s'adresse

LendIt est une application web de gestion de prêts de matériel, accessible depuis n'importe quel navigateur sur mobile ou ordinateur, installable sur l'écran d'accueil comme une appli native.

🏛️ Pour les associations et clubs

Inventaire, prêts aux adhérents, demandes en ligne, gestion des membres, import CSV.

Exemples : club sportif, MJC, association culturelle, école.

🤝 Pour les particuliers

Cataloguez vos objets, suivez vos prêts, trouvez des objets chez vos voisins.

Exemples : outils, livres, matériel camping, appareils photo.

🌐

Accès depuis partout

Fonctionne sur Chrome, Safari, Firefox. Sur mobile, installez-le sur votre écran d'accueil en 3 secondes — sans passer par l'App Store ou le Play Store.

🇫🇷🇨🇭

Données hébergées en Europe

Hébergé chez Infomaniak (Genève, Suisse). Vos données ne sont jamais partagées ni revendues. Conformité RGPD.

2

Créer un compte et se connecter

Inscription gratuite, sans carte bancaire

Inscription

1

Allez sur lendit.fr → "Inscription gratuite"

2

Remplissez le formulaire

Prénom, nom, identifiant court (unique sur la plateforme), email obligatoire, téléphone optionnel.

3

Vérifiez votre email

Un mot de passe temporaire est envoyé automatiquement. Connectez-vous avec votre identifiant et ce mot de passe.

4

Changez votre mot de passe à la première connexion

Un écran vous invite à choisir un nouveau mot de passe (6 caractères minimum) et à modifier votre identifiant court si vous le souhaitez.

Créer un compte

Gratuit · Sans carte bancaire

Prénom

Nom

Identifiant court (unique sur la plateforme)

Email

✉️ Un mot de passe temporaire vous sera envoyé par email.

Connexion

Connectez-vous avec votre email, votre identifiant court ou votre numéro de téléphone — n'importe lequel des trois fonctionne.

⚠️

Mot de passe oublié ?

Cliquez "Mot de passe oublié" sur l'écran de connexion. Un lien de réinitialisation valable 1 heure est envoyé à votre email.

3

Créer ou rejoindre une association

Un compte peut appartenir à plusieurs associations simultanément

Créer une association

1

Accueil → "+ Créer une association"

Renseignez le nom, le département, la catégorie d'activité et votre rôle (président, secrétaire, trésorier…).

2

Acceptez la déclaration sur l'honneur

Vous certifiez être habilité(e) à créer et gérer cette association sur LendIt.

3

L'association est créée — vous en êtes l'administrateur

Ajoutez du matériel et des membres depuis les onglets dédiés.

Rejoindre une association existante

1

Accueil → "Trouver une association"

Recherchez par nom, département ou catégorie d'activité.

2

Cliquez "Demander à rejoindre"

Rédigez un message de présentation optionnel. Votre demande est transmise à l'administrateur.

3

Attendez la validation

L'admin peut vérifier votre inscription sur liste CSV. Il valide ✓ ou refuse ✕ votre demande.

💡

Invitation directe par l'admin

L'administrateur peut aussi vous ajouter directement depuis l'onglet Membres. Il crée votre compte avec un mot de passe temporaire et vous recevez vos identifiants par email.

Rôles dans une association

Rôle	Inventaire	Prêts	Membres	Paramètres
👑 Président / Secrétaire / Trésorier	✓	✓	✓	✓
⚙️ Gestionnaire matériel	✓	✓	voir seul.	✗
👤 Membre	consulter	demander	✗	✗

Changement de bureau après une AG

Le président sortant va dans Membres → 🔄 Transférer. Il désigne son successeur, choisit son propre nouveau rôle, et confirme. Le transfert est immédiat et sécurisé.

⚠️

Association bloquée (plus d'administrateur)

Contactez contact@lendit.fr. Le SuperAdmin peut rétablir un administrateur depuis son tableau de bord de gestion d'urgence.

4

Gérer l'inventaire

Matériel et consommables — onglet Inventaire

Types d'objets

📦 Matériel

Objets réutilisables : vélos, tentes, sono, ballons… Prêtés et récupérés.

🏷️ Consommable

Usage limité avec date de péremption : piles, produits d'entretien…

← Accueil

Club VTT des Causses

C

4

Total

3

Dispos

1

En prêt

0

Retards

Matériel

Consommables

Rechercher…

🚲

VTT Scott Scale 950

VTT-001 · Vélos · qté 1

Disponible

🔊

Sono portable JBL

SON-001 · Sonorisation · 10€

Prêté

⛺

Tente 4 personnes

TEN-001 · Camping · qté 2

Disponible

🖥

Inventaire

⇄

Prêts

📋

Demandes

👥

Membres

Ajouter un objet — informations saisies

Désignation — nom de l'objet
Référence — code inventaire (ex: VTT-001)
Quantité — nombre d'exemplaires
Catégorie / Sous-catégorie
Description — infos utiles pour les emprunteurs
Tarif — laisser vide si gratuit
Photos — jusqu'à 3 photos par objet
Date de péremption — uniquement pour les consommables

Fiche détaillée d'un objet (clic sur la ligne)

Depuis la fiche, 4 actions sont disponibles :

📅 Agenda — périodes occupées, blocages admin, sélection jour + heure
📋 Suivi — historique complet de tous les prêts de cet objet
✎ Modifier — modifier les informations et les photos
✕ Supprimer — suppression définitive

Agenda et blocage de périodes

L'admin peut bloquer des périodes où un objet est indisponible (entretien, réservation externe…). Les jours bloqués apparaissent en grisé-barré dans le calendrier des membres.

1

Cliquez 📅 sur un objet → agenda s'ouvre

2

Cliquez sur un jour de début puis un jour de fin

La plage est surlignée. Les steppers +/− permettent d'ajuster les heures de départ et retour.

3

Section "Bloquer une période" → saisissez les dates et validez

Le blocage apparaît avec un bouton "Débloquer" pour le supprimer.

5

Gérer les prêts

Création, suivi et retour — onglet Prêts

Créer un prêt (admin / gestionnaire)

1

Onglet Prêts → "+ Nouveau"

Choisissez le matériel, l'adhérent, les dates de début et fin, la caution éventuelle.

2

Le prêt apparaît avec le badge "En cours"

Si la date de retour est dépassée, le badge passe en "Retard" 🔴 et une notification apparaît sur l'onglet Prêts.

3

Au retour de l'objet → cliquez "Retour"

Indiquez l'état (bon état / incomplet ou abîmé / perdu) et des remarques. Le prêt passe en "Rendu".

Demande de prêt (membre)

Dans l'onglet Catalogue, cliquez sur un objet disponible → Demander. Un calendrier de disponibilité s'ouvre. Sélectionnez vos dates (clic début + clic fin), ajustez les heures avec les spinners +/−, ajoutez un message et envoyez.

L'admin voit la demande dans l'onglet Demandes (badge rouge si en attente) et peut valider ✓ ou refuser ✕.

Fiche de suivi par objet

Bouton 📋 Suivi sur chaque objet. Affiche en haut le statut actuel (disponible, en prêt depuis X jours, retard de N jours), puis l'historique chronologique complet : emprunteur, dates, durée, état départ/retour, remarques.

📊

Notifications automatiques

Des badges rouges apparaissent sur les onglets de navigation : Prêts (retards), Demandes (demandes en attente), Membres (demandes d'adhésion). Dans l'accueil, un badge apparaît aussi sur la carte de chaque association concernée.

6

Gérer les membres

Adhérents, responsables et demandes — onglet Membres

Ajouter un membre manuellement

Onglet Membres → + Ajouter. Renseignez le nom, l'identifiant court et un mot de passe temporaire (défaut : 1234). Si un email est fourni, le membre reçoit ses identifiants automatiquement.

Modifier un membre

Cliquez directement sur la ligne d'un membre pour ouvrir le formulaire de modification : nom, email, téléphone, rôle, statut de conventionnement, cotisation.

Importer une liste CSV

Membres → 📂 Charger CSV. Le CSV sert principalement à valider les demandes d'adhésion.

Format : séparateur ; ou ,, avec ou sans ligne d'en-tête :

nom;email;tel
Marie Dupont;marie@email.fr;0612345678
Jean Martin;jean@email.fr;0698765432
Pierre Durand;pierre@email.fr;

📋

Rôle du CSV dans la validation

Quand quelqu'un demande à rejoindre votre asso, LendIt vérifie si son nom ou email figure dans la liste importée. S'il n'y est pas, l'admin peut quand même valider manuellement avec "Valider quand même".

Valider une demande d'adhésion

1

Badge rouge sur l'onglet Membres → nombre de demandes en attente

2

Section "Demandes d'adhésion" → consultez nom, email, message

3

Validez ✓ ou refusez ✕

Si absent du CSV : option "Valider quand même" disponible.

7

Espace particulier

Vos objets personnels, vos prêts, l'annuaire communautaire

Accessible depuis l'accueil → Espace particulier. Indépendant des associations, synchronisé avec le cloud. 4 onglets :

🏠 Accueil

Vos objets prêtables avec statut en temps réel. Statistiques en haut (nb objets, en prêt, retards).

⇄ Prêts

Prêts en cours et historique. Bouton Retour pour valider le retour d'un objet.

🔍 Annuaire

Objets proposés par d'autres utilisateurs. Recherche par mot-clé ou catégorie.

👤 Profil

Vos contacts (emprunteurs), recherche d'utilisateurs, suppression de compte.

← Accueil

ENTRE PARTICULIERS

Bonjour Marie !

Prêtez en confiance, retrouvez sereinement.

3

Objets

1

En prêt

0

Retards

MES OBJETS PRÊTABLES

🔧

Perceuse Bosch 18V

Outillage · Prêté à Jean Voisin

Prêté

📚

Livre "Clean Code"

Livres & BD · Visible annuaire

Disponible

🏠

Accueil

⇄

Prêts

🔍

Annuaire

👤

Profil

Ajouter un objet personnel

Accueil → + Ajouter. Renseignez le nom, la catégorie (Outillage, Livres, Sport, High-tech…), description, valeur estimée. Jusqu'à 3 photos.

La case "Visible dans l'annuaire" rend l'objet trouvable par d'autres utilisateurs LendIt.

L'annuaire entre particuliers

Onglet Annuaire — recherchez des objets proposés par d'autres. Sur chaque résultat : 📞 Appeler, ✉️ Contacter par email, ou + Mes contacts pour l'ajouter à votre carnet.

🔒

Vie privée

Par défaut, vos objets ne sont pas visibles dans l'annuaire. C'est vous qui choisissez objet par objet. Votre email et téléphone ne sont visibles que si votre profil est en mode "Recherchable".

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Tableau de bord SuperAdmin

Réservé à l'administrateur de la plateforme — lendit.fr/superadmin.php

🔒

Accès restreint

Cette section est uniquement accessible avec des identifiants dédiés. Elle n'est pas liée aux comptes utilisateurs normaux.

Statistiques disponibles

Utilisateurs total / nouveaux ce mois
Associations (total / payantes / gratuites)
Taux d'activation des comptes
Demandes d'adhésion en attente

Prêts en cours / en retard
Objets catalogués (assos + P2P)
Associations sans matériel (inactives)
Alertes automatiques

Gestion d'urgence des rôles

Changer le rôle d'un membre — sélectionnez l'asso, l'utilisateur et le nouveau rôle
Nommer un admin — ajoutez un utilisateur comme admin d'une asso (utile après une AG ou en cas de blocage)

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Tarifs

Plan gratuit et formule complète

Fonctionnalité	Gratuit	⭐ Complet — 79€/an
Espace particulier (P2P)	✓	✓
Annuaire entre particuliers	✓	✓
Membres par association	jusqu'à 30	illimité
Administrateurs	2	6
Matériel en catalogue	illimité	illimité
Prêts	illimité	illimité
Appli installable (PWA)	✓	✓
Import membres CSV	✗	✓
Relances email automatiques	✗	✓
Fiche de prêt PDF	✗	✓
Prix	0€	79€/an ou 9€/mois

💡

La version gratuite couvre 90% des besoins

Pour une association de moins de 30 membres, la version gratuite est complète. Le passage au plan payant se fait quand vous grandissez, sans perdre vos données.

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Questions fréquentes

Et points à vérifier / compléter

❓ Je ne reçois pas l'email d'inscription

Vérifiez les spams. Si le problème persiste, contactez contact@lendit.fr avec votre identifiant court.

❓ Puis-je appartenir à plusieurs associations ?

Oui. Un seul compte LendIt peut être membre de plusieurs associations avec des rôles différents dans chacune.

❓ Comment un membre voit-il le calendrier de disponibilité ?

Dans l'onglet Catalogue, en cliquant "Demander" sur un objet, le calendrier s'affiche avec les dates occupées en rouge. Le membre sélectionne une période disponible.

❓ Que se passe-t-il si un objet est rendu abîmé ?

Lors du retour, sélectionnez "Incomplet ou abîmé". Ajoutez une remarque. L'information est conservée dans la fiche de suivi de l'objet.

❓ L'application fonctionne-t-elle sans internet ?

Non, LendIt nécessite une connexion internet (données sur le cloud). Les données déjà chargées restent visibles en cas de connexion instable.

❓ Comment supprimer mon compte ?

Espace particulier → Profil → Zone sensible → "Supprimer mon compte". La suppression est définitive.

❓ Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Hébergement chez Infomaniak (Suisse, ISO 27001). Connexions chiffrées HTTPS. Données jamais partagées ni revendues. Voir la Politique de confidentialité sur lendit.fr.

📝

Points à compléter avant publication

CGU Art. 11 → ville du siège social à renseigner
Mentions légales → raison sociale, SIRET, adresse, directeur de publication
Politique de confidentialité → nom et adresse du responsable de traitement
Import CSV : temporairement disponible en gratuit pendant la phase de tests. À basculer en payant avant le lancement.
Limites de plan (30 membres, 2 admins) : ✓ bloquées côté serveur
Fonctionnalités à venir (annoncées mais pas encore codées) : relances email automatiques, fiche de prêt PDF

LendIt

Une question non couverte dans ce guide ?

✉️ contact@lendit.fr